Polityka prytwatności

Data ostatniej aktualizacji: 25 maja 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej Willa Horyzont Hel dostępnej pod adresem: https://willa-horyzont-hel.pl/

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest właściciel obiektu Willa Horyzont Hel.

Dane kontaktowe Administratora:

• Adres: Willa Horyzont, ul. Admirała Steyera 14C, 84-150 Hel
• E-mail: beata-bona@wp.pl
• Telefon: +48 604 635 301

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanych wyżej danych kontaktowych.

2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:

a) Kontakt przez formularz kontaktowy lub e-mail

W przypadku kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu, Administrator może przetwarzać:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości,
• inne dane dobrowolnie podane przez użytkownika.

Cel przetwarzania:

• udzielenie odpowiedzi na zapytanie,
• przedstawienie oferty,
• kontakt związany z rezerwacją pobytu.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji.

b) Rezerwacja pobytu i realizacja usług noclegowych

W związku z realizacją usług noclegowych Administrator może przetwarzać:

• imię i nazwisko,
• dane adresowe,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• dane do faktury,
• dane wymagane przepisami prawa.

Cel przetwarzania:

• realizacja rezerwacji,
• wykonanie umowy świadczenia usług noclegowych,
• wystawienie dokumentów księgowych,
• kontakt organizacyjny związany z pobytem.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych.

c) Marketing i newsletter

Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę, Administrator może przetwarzać dane kontaktowe w celu przesyłania informacji handlowych lub marketingowych.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.

Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.

d) Monitoring wizyjny

Na terenie obiektu może być stosowany monitoring wizyjny w celu:

• zapewnienia bezpieczeństwa gości i personelu,
• ochrony mienia,
• zapobiegania incydentom.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

Nagrania z monitoringu przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 30 dni, chyba że stanowią dowód w postępowaniu.

3. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• dostawcom hostingu i poczty elektronicznej,
• firmom IT obsługującym stronę internetową,
• biuru księgowemu,
• operatorom płatności elektronicznych,
• podmiotom świadczącym usługi rezerwacyjne,
• kancelariom prawnym,
• organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

• przez okres niezbędny do obsługi zapytania kontaktowego,
• przez okres realizacji umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa,
• przez okres przedawnienia roszczeń,
• do czasu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,
• przez okres przechowywania plików cookies zgodnie z ustawieniami przeglądarki.

5. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• poprawy funkcjonalności i bezpieczeństwa,
• tworzenia statystyk odwiedzin,
• prowadzenia działań marketingowych.

Cookies mogą być zapisywane przez Administratora lub podmioty trzecie, np.:

• Google Analytics,
• Google Ads,
• Meta Pixel (Facebook),
• systemy rezerwacyjne.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

7. Narzędzia analityczne i marketingowe

Strona może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych dostarczanych przez podmioty trzecie, takich jak:

• Google Analytics,
• Google Tag Manager,
• Meta Pixel,
• narzędzia remarketingowe Google.

Narzędzia te mogą wykorzystywać cookies oraz podobne technologie do analizowania aktywności użytkowników.

Administrator korzysta z tych narzędzi wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług podmiotów takich jak Google lub Meta, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, zgodnie z wymaganiami RODO.

9. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub dostępem osób nieuprawnionych.

10. Linki do innych stron

Strona internetowa może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady prywatności obowiązujące na tych stronach.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, technologii lub sposobu funkcjonowania strony.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej.

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

• E-mail: beata-bona@wp.pl
• Telefon: +48 604 635 301
• Adres korespondencyjny: Willa Horyzont, ul. Admirała Steyera 14C, 84-150 Hel